Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26/05/2026
G.M.T BORDEAUX accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles des visiteurs du site www.gmtbordeaux.fr. La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement des données collectées est :
G.M.T BORDEAUX — SARL au capital de 1 000 €. 83 avenue de Verdun, BATB – Appt 17, 33200 Bordeaux. RCS Bordeaux 938 907 011. Représentée par M. Bryan Durand, gérant.
Contact pour toute question relative aux données personnelles : courriel gmtbordeaux@gmail.com — téléphone 06 29 84 30 82.
La société G.M.T BORDEAUX n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données (DPO) au sens du RGPD, son activité ne le requérant pas. Les demandes peuvent être adressées directement au responsable de traitement.
2. Données collectées
Le site collecte des données personnelles dans les cas suivants :
a. Formulaire de demande de devis — Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis, les données suivantes sont collectées : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, marque et modèle de la montre, photographie(s) de la montre transmise(s) à l’appui de votre demande, et description de votre besoin ou du diagnostic souhaité. Les photographies sont traitées exclusivement aux fins de l’établissement du devis et de l’éventuelle intervention.
b. Navigation sur le site — Lors de votre visite, certaines données techniques peuvent être collectées via les cookies natifs de la plateforme Wix : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de visite, source de visite. Voir la Politique de cookies pour le détail.
c. Dépôt d’une montre à l’atelier — Lorsque vous confiez une montre à G.M.T BORDEAUX, une fiche d’atelier est établie pour assurer la traçabilité de l’intervention. Elle contient : vos coordonnées (nom, téléphone, courriel), les caractéristiques techniques de la montre (marque, modèle, numéro de boîte, numéro de mouvement, calibre, matière), votre demande, le diagnostic établi par l’horloger, les options retenues (polissage, test d’étanchéité, etc.) et les éléments de facturation. Cette fiche est conservée à des fins de traçabilité de l’intervention, de gestion de la garantie atelier et au titre des obligations comptables.
d. Échanges directs — Si vous nous contactez par téléphone, courriel ou via les réseaux sociaux, les éléments échangés (coordonnées, contenu) peuvent être conservés pour le suivi de votre demande.
Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD (santé, origine, opinions, etc.) n’est collectée par le site ou par l’atelier.
3. Finalités et bases légales
Les finalités de traitement et leurs bases légales sont les suivantes :
Répondre à votre demande envoyée via le formulaire de contact — base légale : mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
Établir un devis de réparation et planifier une intervention — base légale : mesures précontractuelles ou exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
Tenir le registre des montres confiées et assurer leur suivi — base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
Mesurer l’audience du site et améliorer son fonctionnement — base légale : consentement préalable recueilli via la bannière cookies (art. 6.1.a RGPD).
Répondre à votre demande envoyée via le formulaire de demande de devis — base légale : mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
4. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées au seul usage interne de G.M.T BORDEAUX. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.
Peuvent néanmoins recevoir certaines données, dans la limite de leurs missions :
Wix (hébergeur du site et fournisseur des outils de formulaire, courriels et statistiques) ;
Google (si la bannière analytics a été acceptée — voir Politique de cookies) ;
L’expert-comptable de l’entreprise, pour les pièces justificatives liées à une facturation ;
Toute autorité administrative ou judiciaire, sur réquisition légale.
5. Transferts hors Union européenne
L’hébergement Wix peut impliquer un transfert de données hors Union européenne (Israël, États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, pour les États-Unis, par le Data Privacy Framework. La décision d’adéquation pour Israël prise par la Commission européenne demeure en vigueur à la date de rédaction de la présente politique.
6. Durées de conservation
Les durées de conservation appliquées sont les suivantes :
Messages reçus via le formulaire de demande de devis (sans suite) : 12 mois après le dernier échange.
Fiche d’atelier et coordonnées d’un client ayant confié une montre : 3 ans à compter de la dernière intervention, puis archivage en base intermédiaire pour les obligations comptables.
Documents comptables et factures : 10 ans, conformément à l’article L.123-22 du Code de commerce.
Données de navigation collectées via cookies analytics : 13 mois maximum.
7. Vos droits
Conformément au Règlement européen 2016/679 (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez sur vos données personnelles des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité des données que vous avez fournies ;
Droit d’opposition au traitement pour des motifs tenant à votre situation particulière ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci (cookies notamment) ;
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par courriel à gmtbordeaux@gmail.com, ou par courrier postal à l’adresse du siège, en précisant l’objet de votre demande et en joignant si nécessaire un justificatif d’identité.
Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07. Téléphone : 01 53 73 22 22. Site : www.cnil.fr.
9. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut du document. En cas de modification substantielle, une information sera publiée sur le site.